近期我們歐能機(jī)械的售后接到客戶反應(yīng)說(shuō)模溫機(jī)加熱突然溫度加不到前兩天的溫度了,讓我們配合看看怎么回事,我們售后工程師立馬和客戶取得聯(lián)系,然后也很快的給出了解決方案,得到客戶的肯定,現(xiàn)在歐能小編就給大家一起分享一下我們歐能售后工程師整個(gè)排出過(guò)程。
首先我們歐能機(jī)械有一只專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),我們的售后工程師會(huì)首要時(shí)間聯(lián)系使用設(shè)備的人員,開(kāi)始排出問(wèn)題,我們客戶反應(yīng)設(shè)備突然溫度加不上去,那么我們一般會(huì)首先檢查電器,看看電力輸出有沒(méi)有問(wèn)題,看看哪里有沒(méi)有燒壞的痕跡,或者看看有沒(méi)有哪里電線松動(dòng),要是有條件可以用萬(wàn)用表測(cè)一下電力輸出電流,要是這些都沒(méi)問(wèn)題,那我們檢查一下回油口處有一個(gè)過(guò)濾器看看這個(gè)過(guò)濾器有沒(méi)有堵了,有些客戶長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)清理過(guò)濾器會(huì)造成過(guò)濾器的堵塞,這樣流量就會(huì)變小造成溫度加不上去,要是這兩個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有那就要看看發(fā)熱管了,檢查發(fā)熱管也是很方便的我們可以打開(kāi)設(shè)備側(cè)板就能很方便打開(kāi)發(fā)熱管電線盒用萬(wàn)用表測(cè)一下電流,我們就能很快的檢查出我們發(fā)熱管是不是燒壞了,以上都是 模溫機(jī)突然溫度加不上去的一些原因。
我們歐能機(jī)械的的發(fā)熱管是經(jīng)過(guò)自己特殊的工藝處理的,一般我們發(fā)熱管很少會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,反而過(guò)濾器堵塞是模溫機(jī)突然溫度加不上去的一大比例,在這里我們歐能小編要提醒廣大廠家要定期檢查過(guò)濾器,定期更換導(dǎo)熱油,這樣才能讓設(shè)備更加穩(wěn)定,使用壽命更長(zhǎng)。
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